cum funcționează noua opțiune în SUA?
Sursa poza: Go4IT
Amazon a depășit de mult timp rolul de simplu retailer online, extinzându-și portofoliul de produse oferite. În Statele Unite, gigantul de comerț electronic nu vinde doar electronice și cărți, ci și autovehicule noi, grație unui parteneriat cu Hyundai. Recent, compania a anunțat că va include și mașini second hand certificate în oferta sa. Astfel, clienții își pot achiziționa un automobil la fel de simplu cum cumpără un laptop sau un aspirator.
Lansat inițial în Los Angeles, serviciul „Amazon Autos” se bazează pe o colaborare cu o rețea extinsă de dealeri auto parteneri. Până acum, Amazon colaborează cu peste 130 de locații din SUA, care își pot expune direct inventarul pe site. Fiecare automobil vine cu o garanție standard de 30 de zile, iar cumpărătorii au posibilitatea de a returna mașina în termen de trei zile sau după parcurgerea a 300 de mile.
Această extindere a serviciului nu a fost una spontană. Amazon subliniază că dealerii auto au cerut, de fapt, o platformă mai robustă online care să le ofere accesul la o bază de clienți mult mai mare. În acest mod, dealerii auto tradiționali pot ajunge mai ușor la publicul din ce în ce mai familiarizat cu comerțul electronic.
Într-un twist interesant, promovarea serviciului a inclus imaginea unui model rusesc, Lada Vesta SW Cross, ce nu este de fapt disponibil prin dealerii din America. Această alegere aparent ironică a reușit totuși să capteze atenția media și a consumatorilor deopotrivă.
Deși această inițiativă are potențialul de a transforma modalitatea în care oamenii achiziționează mașini, momentan nu este disponibilă în România sau în alte țări europene. Piața din România continuă să se bazeze pe platformele tradiționale de anunțuri și dealerii auto locali. Totuși, extinderea Amazon pe segmentul auto ar putea să aibă, în viitor, un impact semnificativ și asupra Europei.
Promovarea inovatoare și amploarea rețelei de parteneri sugerează că Amazon ar putea schimba dramatic comportamentul de cumpărare în domeniul auto. Deși pentru moment acest serviciu este limitat la SUA, nu este exclus ca, odată cu dezvoltarea și succesul său, să fie accesibil și clienților europeni. În această eră digitală, flexibilitatea și accesibilitatea oferite de Amazon ar putea rescrie regulile jocului pe piața mașinilor, oferind o nouă perspectivă asupra achizițiilor auto.