TollRo funcționează normal; Art. 9 rămâne valabil dincolo de 1–3 octombrie
TollRo funcționează normal; Art. 9 rămâne valabil dincolo de 1–3 octombrie
Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere anunță, pe 6 octombrie 2026, că incidentele tehnice ale platformei TollRo constatate la 1 octombrie au fost remediate și că platforma funcționează în parametrii normali. Comunicatul nu închide ușa la probleme viitoare: CNAIR nu exclude incidente tehnice sporadice care pot afecta utilizarea.
Obligația pentru conducători, înainte de deplasare: accesarea platformei TollRo, înrolarea și achiziția rovinietei și/sau a tarifului TollRo. Dacă aceste acțiuni nu pot fi făcute din cauza defecțiunilor tehnice ale platformei, șoferii pot începe sau continua deplasarea fără riscul de a primi amendă. Încercările eșuate din cauze tehnice sunt reținute de sistem; sistemul identifică și erorile utilizatorului. CNAIR spune că, prin interogarea sistemelor, poate identifica utilizatorii care nu au accesat platforma, deși pretind că au încercat.
Sancțiunile și art. 9 alin. (4)
În conformitate cu art. 9 alin. (4) din Normele de aplicare a Legii nr. 226/2023, utilizatorii care nu pot achita tariful TollRo din cauza disfuncționalităților tehnice ale platformei nu vor fi sancționați. Măsura nu se limitează la perioada de lansare comunicată anterior, 1–3 octombrie 2026. Se aplică ori de câte ori Sistemul de Tarifare Electronică Rutieră sau mijloacele automate de control prezintă disfuncționalități, indiferent de cauză, pe întreaga durată a acestora, până la remediere. CNAIR precizează din nou că niciun utilizator nu va fi amendat dacă, din motive tehnice imputabile platformei, nu poate accesa sau utiliza aplicația — pe toată durata de existență a sistemului TollRo.
Cum se plătește acum
Tariful TollRo se achită în două moduri: tichet de rută (plată în avans pentru un traseu stabilit înaintea călătoriei) sau sesiune de tarifare (traseul se înregistrează în aplicația mobilă TollRo, plata din portofelul electronic). În niciunul dintre aceste cazuri plata nu se face prin virament bancar în conturile CNAIR.
Canalele oficiale, disponibile de la 1 octombrie 2026: portalul https://etoll.ro (cont, înrolare vehicule, rovinietă, tichet de rută, portofel electronic, facturi); aplicația mobilă TollRo gratuită pe iOS și Android; punctele de vânzare CNAIR din Secțiile de Drumuri Naționale și Agențiile de Control și Încasare de la frontieră (rovinietă și tichet de rută); distribuitorii autorizați, inclusiv prin SMS la 7500 (rovinietă). CNAIR recomandă plata numai pe aceste canale și avertizează să nu se dea curs solicitărilor pe alte căi. Informații suplimentare: https://etoll.ro.
Viramentele greșite și rovinietele vechi
Persoanele care au virat deja sume în conturile CNAIR pot cere restituirea la registraturacnair@andnet.ro, cu dovada plății (ordin de plată) și IBAN-ul plus titularul contului de restituire. Aceste sume nu țin loc de tarif: pentru a circula legal de la 1 octombrie 2026, plata trebuie făcută pe canalele oficiale.
Rovinietele cumpărate prin SIEGMCR până la 1 octombrie 2026 pentru transport persoane (autoturisme, microbuze, autocare) și pentru marfă de cel mult 3,5 tone rămân valabile; datele au fost preluate în noul sistem fără formalitate; nu se fac restituiri. Rovinietele pentru marfă peste 3,5 tone și peajele neconsumate până la 1 octombrie 2026 își încetează valabilitatea. Restituirea se cere exclusiv prin aplicația CNAIR, până la 29.12.2026; plata restituirii, în 90 de zile de la înregistrarea solicitării.
Asistență: formularul de contact de pe https://etoll.ro. Comunicatul nu publică un număr de incidente remediate și nu dă o oră a ultimei remedieri.
